Privacy Policy

株式会社誠報社（以下「当社」といいます）は、当社が運営・提供する鑑定士クリーンネットワーク及びこれに関連・付随する各種サービス（以下「本サービス」と総称します）を通じて又は本サービスのために、当社が取得した個人情報の取り扱いについて、以下のとおり、プライバシーポリシーを定めます。当社では、このプライバシーポリシーに従って、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）、同法施行令、同法施行規則その他の関連法令及びガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な収集、利用及び管理を行います。

１．個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。なお、個人情報を取得する際、ご本人に対して具体的に利用範囲・利用目的をお知らせして同意を取得している場合は、その同意の範囲内でのみ、個人情報を利用します。

• 本サービスその他の当社のサービスの提供・運営・管理のため
• 本サービスに関連する問い合わせに対応するため
• 本サービスに関連するアフターサービスのため
• 本サービスに関連するマーケティング調査のため
• 本サービスの改善又は新サービスの開発のため
• ご本人であること（又はご本人の代理人であること）の確認のため
• 会員から提供された買取情報を、他の会員（加盟店）が登録したモニタリング対象者と照合するため
• 会員間の買取リクエスト機能（照会・回答）を提供するため
• リスクチェック機能（ネガティブ情報・反社チェック、過去の買取回数照会）を提供するため

２．個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、必要な措置を講じ、取得した個人情報を適切に管理いたします。また、当社は、個人情報の取り扱いに関して従業員に対して適切な監督を行います。

３．個人情報の取扱いの委託について

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する際には、委託先において個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

４．クッキー（Cookie）情報等について

当社のサービスは、お客様がより良い当社サービスをご利用いただく目的、当社ウェブサイトへのアクセス状況などの統計情報を取得する目的等で、クッキー情報の取得、ウェブビーコンの設置やこれに類する技術を利用することがございます。

クッキー情報とは、お客様がコンピューター（PC、スマートフォン、タブレット等のデバイス）を利用してウェブサイトにアクセスした際に、お客様のウェブサイト閲覧情報としてブラウザやハードドライブに記憶される、英数字で構成される小さなファイルです。ウェブビーコンは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルで、クッキー情報と類似の機能として、ウェブサイト閲覧情報を把握するために使用されます。

これらの技術は、お客様のログイン状態や当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。クッキーを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりクッキーを無効化することができます。但し、クッキーを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

なお、当社では、広告配信事業者が提供する行動ターゲティング広告のためにクッキーを利用しておりません。

５．個人データの第三者提供について（会員間の買取情報照合・買取リクエスト）

本サービスの中核機能である買取モニタリングでは、会員（加盟店）から提供された買取情報（買取相手の氏名・生年月日・住所・買取日等）を、他の会員が登録したモニタリング対象者の情報と自動的に照合します。

• 照合の結果、モニタリング対象者と一致した情報のみが、当該対象者を登録した会員に対して共有されます。
• モニタリング対象者に一致しなかった情報は、照合処理の完了後に速やかに破棄し、当社のデータベースに保存しません。
• 会員は、買取リクエスト機能を通じて、他の会員に対し特定の対象者についての照会を依頼することができます。照会は匿名で行われ、依頼元の会員が特定されることはありません。

６．個人データの第三者提供について（有料リスクチェック機能）

「ネガティブ情報・反社チェック」「過去の買取回数を照会する」機能では、会員が入力した氏名・生年月日等の情報をもとに、以下のいずれかの方法でデータベースを照会し、結果を提供します。

• 新聞記事・インターネット上で公表された反社会的勢力等に関する情報のデータベースを照会する方法（ネガティブ情報・反社チェック）
• 本サービスに蓄積された会員間の買取情報のデータベースを照会する方法（過去の買取回数を照会する）

いずれの機能も、照会のために入力された氏名・生年月日・住所等の情報は照会処理のためにのみ利用し、照会後は保存しません。

７．要配慮個人情報の取り扱いについて

本サービスで取り扱う情報の中には、「要配慮個人情報」（個人情報保護法第2条第3項に定める、犯罪の経歴等を含む個人情報）に該当しうる情報が含まれる場合があります。要配慮個人情報の取得・第三者提供にあたっては、個人情報保護法の定めに従い、原則としてご本人の同意を得るか、法令が定める場合（法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、本人等により既に公開されている場合等）に限って取り扱います。

８．保有個人データの開示等の請求に応じる手続

一般的なお問い合わせ

本サービスに関する個人情報についての一般的なお問い合わせは、本ページ末尾掲載の受付窓口まで連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応、回答させていただきます。その場合、ご本人からのお問い合わせであることなどを確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けしておりません。

保有個人データの開示等の請求に応じる手続

本サービスの保有個人データについてご本人又はその代理人からの開示等（利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等・第三者への提供停止）の請求（以下「開示等の請求」といいます）に応じる手続は、以下のとおりです。

開示等の請求の申出先

開示等の請求は下記宛、所定の申請書に必要書類を添付のうえご郵送ください。

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-19-15　宮益坂ビルディング609　株式会社誠報社　お客様相談窓口

開示等の請求に際してご提出いただく資料

開示等の請求を行なう場合は、①所定の申請書（開示請求申請書／利用目的通知申請書／開示申請書／訂正等申請書／利用停止等・第三者提供停止申請書）に必要事項をご記入の上、②ご本人確認のための書類（運転免許証、パスポート、健康保険証、公的年金証書その他の当社が適当と判断した公的機関が発行する本人確認書類のコピー1点）を同封してください。

代理人による開示等の請求

代理人を通じて請求を行なう場合は、（A）委任状その他の代理権の存在を証明する文書、及び（B）代理人自身の本人確認書類を、上記書類に加えて同封してください。

開示等の請求の手数料

「保有個人データの利用目的通知」及び「保有個人データの開示」の請求に関する手数料は500円とし、500円分の定額小為替証書及び返信用の84円分の郵便切手を申請書に同封して郵送することによりお支払いください。その他の請求の場合には、手数料はありません。所定の手数料及び返信用郵便切手が同封されていない場合は、お電話などにてご連絡させていただき、所定の期間内にご送付がない場合は、開示等の請求がなかったものとして対応させていただきます。

開示等の請求に対する回答方法

ご本人確認のための書類に記載された住所宛に書面によってご回答申し上げます。

開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等の請求に関して取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲で利用させていただきます。

９．本サービスをご利用になる際の注意事項

本サービスを通じて取得した情報は、会員が事業上必要な範囲でお使いになる以外に、複製、蓄積、翻訳、放送、出版、販売、送信、配布及び改変するなど、情報当事者の権利を侵害するような使用は一切できません。また、情報当事者のプライバシー、名誉権その他の権利を侵すような利用はできません。詳細については、利用規約もご参照ください。