ご利用ガイド

やること

1. 「会員登録」から、お名前・会社名・メールアドレス・パスワードを入力して登録します。
2. 届いたメールのリンクを開いて、本登録を完了します。
3. メールアドレスとパスワードでログインすると、決済登録の画面が開きます。
4. 「決済登録へ進む」から、カードを登録します（会員登録の時期により3か月（90日）または2か月（60日）は月額無料）。
5. 登録が終わるとマイページに移り、上部に完了のお知らせとご利用ガイドへのリンクが出ます。マイページが開けば準備完了です。

ポイント

• カード登録を先に行ってください。カード登録後にSTEP1以降へ進めます。
• 拠点担当者の方は、本部から受け取った招待URLから登録してください。

やること

1. マイページの「従業員管理」を開きます。
2. 氏名・生年月日・住所を入力して「登録する」を押します。人数が多い場合は「CSVでまとめて登録」が使えます（1回につき50名まで。「内容を確認する」で確認してから登録）。
3. 登録済みの一覧で、STEP1の同意書を1名ずつ「添付」します。

ポイント

• 住所は都道府県から入力してください。
• 同意書が未添付の方には、買取情報リクエスト（照会）ができません。
• 従業員5名までは無料です。6名目から1名ごとに月額料金が加算されます（料金プランのページをご覧ください）。
• 退職した方やモニタリングが不要になった方は削除してください。

やること

1. 「テンプレートCSVをダウンロード」を押します。
2. 2行目から、氏名・生年月日・住所・買取日の4列を入力します。
3. 「ファイルを選択」でCSVを選び、「アップロードする」を押します。結果に「モニタリング対象者と一致した件数」が表示されます。

ポイント

• 日付（生年月日・買取日）は西暦の年・月・日をすべて入力してください（例：2026-01-05）。
• 住所は都道府県から市区町村（政令指定都市は区）まで入力してください。住所が空欄の行は買取回数に数えられません。
• アップロードできるのは自店舗で買い取った分のみです。文字コードはUTF-8を推奨します。
• 同じ相手・同じ買取日・同じ店舗の記録は、重ねてアップロードしても二重には登録されません。
• モニタリング対象者に一致しなかった情報は、照合後に破棄されます。
• 1か月以上アップロードがないと、買取モニタリングが停止します。

やること

1. 通知メールが届いたら、「買取モニタリング」で対象者を確認します。通知する回数に達した対象者は、行が赤く表示され、ステータスが「要照会」になります。
2. 詳しく知りたい対象者は「照会する」を押し、内容を確認して送信します（買取情報リクエスト。依頼元の会社名は相手に伝わりません）。
3. 送信した依頼と結果は「買取情報リクエスト」で確認します。
4. 他の加盟店から届いた依頼は「受け取った買取情報リクエスト」に表示されます。回答は任意です（回答期限あり）。

ポイント

• 「照会する」は、買取回数が1回以上あり、同意書が添付済みの対象者に表示されます。
• 利用料は、回答があった場合のみ買取金額の10%（1件あたり上限10万円）です。送信した時点では発生しません。送信後は取り消せません。
• 回答すると買取金額の5%がポイントとして付与されます（上限5万ポイント）。ポイントは1ポイント＝1円で、自社が依頼したときの利用料に自動で充当されます。